用友U9cloud 制造服务化
制造企业服务化转型数智化平台
通过现场安装服务、IoT物联服务、设备智能诊断等，支持企业向服务化转型
IDC报告：企业应用SaaS及应用平台APaaS市场占有率第一
Gartner报告：企业软件亚太区排名第一
产品概述
新司南科技作为用友官方授权核心代理商，为您提供用友U9cloud制造服务化解决方案——聚焦制造企业从"卖产品"向"卖服务"的转型需求，覆盖现场安装、设备物联、智能诊断、售后服务全场景，助力装备制造、汽车零部件等离散制造企业实现服务过程数字化、设备状态可视化、服务收入可量化。
6大行业
装备、汽车零部件、电子（含IC芯片）、新材料、新能源、机械
核心能力
1
现场安装服务
从安装计划、派工调度、现场执行到完工验收的全流程管理，实时掌握安装进度与现场状况
2
现场安装管理
支持安装BOM、安装工艺路线、安装资源调度，实现安装过程精细化管控
3
设备物联服务
通过IoT物联技术实时采集设备运行数据，实现设备远程监控与数据可视化
4
设备运行服务
设备全生命周期管理，实时追踪设备运行状态、运行效率与能耗数据
5
设备智能诊断
基于设备运行大数据，AI智能预测设备故障，实现预测性维护与智能告警
6
日常售后服务
服务请求、派工调度、备件管理、服务结算全流程一体化管理
核心价值
大国重器背后的数智力量
服务化转型
天津赛象科技股份有限公司
通过用友U9 cloud+PLM集成应用，实现产品设计制造一体化的全面数智化应用，建立统一共享的数据平台，实现设计知识的积累和重用，从设计到计划以及生产的全流程打通，实现生产过程的透明可控，快速响应客户需求变更。
实现项目闭环管理
浙江嘉南科技股份有限公司
通过引入U9 cloud项目制造解决方案破解复杂制造边设计、边生产的难题，实现项目闭环管理，让业务人员及时掌握项目进度，实现项目成本精细管理。
助推战略转型
青岛华世洁环保科技有限公司
通过与用友公司的长期合作，不断精进，目前U9 cloud信息化已经能够高效地支撑华世洁业务，并进一步助推集团战略转型的落地！
更多数智制造核心场景
个性化定制全场景
智能数据分析全场景
项目制造全场景
常见问题
关于用友U9cloud制造服务化的核心功能、适用企业、设备物联、智能诊断、服务化转型路径等常见问题解答
U9cloud制造服务化包含哪些核心功能？
用友U9cloud制造服务化涵盖六大核心能力：现场安装服务（安装计划-派工调度-现场执行-完工验收全流程管理）、现场安装管理（安装BOM-工艺路线-资源调度精细化管控）、设备物联服务（IoT实时采集设备运行数据，远程监控与可视化）、设备运行服务（设备全生命周期状态追踪与能耗管理）、设备智能诊断（AI预测设备故障，预测性维护与智能告警）、日常售后服务（服务请求-派工-备件-结算一体化管理）。
什么类型的制造企业适合部署U9cloud制造服务化？
U9cloud制造服务化面向从"卖产品"向"卖服务"转型的离散制造企业，尤其适合装备制造、汽车零部件、机械设备等行业。这些行业普遍面临售后服务利润流失、设备运行数据不可见、现场安装过程失控等痛点，U9cloud制造服务化帮助企业实现服务过程数字化、设备状态可视化、服务收入可量化。目前客户已覆盖国内31个省级行政区域。
设备物联与智能诊断能为制造企业带来什么实际价值？
设备物联服务通过IoT技术实时采集设备运行数据，让设备状态从"黑箱"变为"透明"，企业可远程监控设备运行效率和能耗，及时发现异常。设备智能诊断基于运行大数据，AI预测设备故障并提前告警，将"事后抢修"转为"事前预防"，降低非计划停机时间，减少维修成本，同时提升客户满意度和续约率，帮助企业从被动响应转向主动服务。
制造企业服务化转型应该从哪里开始？
制造企业服务化转型建议分三步推进：第一步，实现设备物联，让设备运行数据"看得见"；第二步，建立现场安装和售后服务标准化流程，实现服务过程数字化管控；第三步，引入AI智能诊断，从被动维修升级为预测性维护，逐步构建"产品+服务"的商业模式。新司南科技可提供免费需求诊断，帮企业明确转型路径。
什么是预测性维护？与传统事后维修有什么区别？
预测性维护（Predictive Maintenance）是利用IoT传感器和AI算法，基于设备运行大数据提前预判故障风险，在故障发生前主动安排维护。与传统事后维修（设备坏了再修）和定期保养（按固定周期更换）不同，预测性维护能精准定位"哪台设备、什么时间、可能出现什么问题"，最大限度减少非计划停机，降低维护成本，是制造服务化转型的关键技术支撑。
U9cloud的制造服务化方案与传统MES系统有什么不同？
传统MES系统聚焦车间生产执行（排产-报工-质检），属于"制造管控"范畴。U9cloud制造服务化则聚焦"制造后市场"，覆盖设备交付后的安装、物联、运维、服务全链条，帮助企业从"卖一次性产品"转向"卖持续服务"。两者定位互补：MES管生产效率，制造服务化管服务收入和客户黏性。U9cloud的制造服务化与生产制造可在同一平台上协同，数据链路不割裂。
新司南科技提供U9cloud制造服务化的哪些服务？
新司南科技是用友官方授权核心代理商，提供U9cloud制造服务化全生命周期服务：需求诊断与业务梳理、方案设计与系统规划、实施交付与数据迁移、上线培训与运维支持、持续优化与版本升级。作为深耕制造业的用友核心代理商，可拨打18938842916预约免费方案演示。
用友U9cloud 制造服务化 制造企业服务化转型
新司南科技（用友官方授权核心代理商）
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